Reso Merce
Hai 14 giorni di tempo dalla ricezione del tuo ordine per effettuare la richiesta di reso. Il reso è un tuo diritto e sarà sempre accettato se seguirai i passaggi sotto.
- È possibile effettuare una unica richiesta di reso per ordine.
- La restituzione di prodotti non integri, deteriorati o privi di accessori non sarà accettata.
- In caso di reso andato a buon fine rimborseremo solamente il valore del prodotto reso senza costi di spedizione
- Le spese di spedizione relative all'invio del reso e dell'ordine iniziale sono sempre a carico del Cliente
- Non saranno accettati resi rientrati con procedura diversa da quella da noi indicata .
COME EFFETTUARE UN RESO
Scrivere un email all'indirizzo [email protected] indicando numero ordine e modello borsa da rendere. E scrivendoci, se possibile, la motivazione del reso. Il reso verrà comunque sempre accettato entro il termine dei 14 giorni dal ricevimento merce, a prescindere dalla motivazione data.
Riceverai una risposta da parte nostra che ti confermerà la procedura e le operazioni da fare.
PROCEDURA SPEDIZIONE RESI
- Prepara con attenzione il pacco da rendere facendo attenzione a non danneggiare il prodotto.
- Procedi alla spedizione del pacco in completa autonomia al seguente indirizzo :
Maxima Srl Via Orobia, 11 20139 Milano .ITALIA
Tel. 0256808740 / email: [email protected] - Una volta che riceveremo il pacco e verificata l'integrità del contenuto provvederemo entro 5 gg lavorativi al rimborso del solo valore del prodotto reso attraverso la medesima forma di pagamento utilizzata per l'acquisto.
- Nel caso in cui il prodotto reso non fosse integro, deteriorato o privo di accessori a lui connessi il reso non sarà accettato. In tal caso la merce verrà rispedita al cliente con spese di trasporto a suo carico o tenuta a sua disposizione per il ritiro.
- Attenzione : Non verrà in nessun caso rimborsata la somma pagata per il trasporto dell'acquisto iniziale